援边干部不顾路途疲惫，为了掌握第一手资料，使援边工作有的放矢，开始了他们的下乡调研工作。他们顶风冒雪，骑马步行，克服交通和饮食上的不便，“艰苦不怕吃苦，缺氧不缺精神”，与群众和干部生活在一起，工作在一起。他们常说：“援藏工作中，必须虚心向当地民族干部学习请教，必须坚持实事求是。实事求是，就是援藏工作要一切从西藏的实际出发，要在大量调查研究的基础上，认真研究受援地区的真正需求，不能一味地求新求快，只有真正符合‘三个有利于’的思想才能使援藏工作起到实效。”在开展各自工作的同时，他们找准边坝县干部群众工作生活中存在的问题，以身作则，积极引导，成立以学习为主要内容的读书会，实期开办学习沙龙和讲座，带头讲授礼仪、电脑等多方面的知识，使许多刚刚参加工作的青年远离了赌博、酗酒等恶习。在县府办工作的调永红是刚参加工作的大学生，看到现实的情景，很是失落。援边干部看在眼里、记在心里，主动与期接触，从培养兴趣上入手，手把手教她弹电子琴，诚挚的邀请她参加读书会，引导她学习英文版的文学名著，不要放弃自己的远大理想。第二批援力干部在继承第一批援边干部优良传统的基础上，将目光下放，组织主要由基层干部为主的电脑常规操作培训班，拿出2万元奖励带头学习者，有针对性的解决了基层办公自动化进程中的软肋。在持续援边的3年里，近300人次受到了电信干部组织的呼类培训，内容涉及微机、工程、电力、财务、卫生、电视技术等多个方面，受训面达干部职工的50％。有效地缓解了边坝人才不足的现状，促进了边坝县建立学习型机关。

　　项目援边，改变边坝面貌基础设施滞后，长期以来一直是制约边坝县经济社会发展的“瓶颈”。中国电信援藏干部看到了这一点，也想到了这一点，他们协助总部，努力加强边坝基础设建设，为边坝的发展不断注入新的活力。2003年和2004年协议资金2850万元，为边坝县开通光缆，修建了文化活动中心、干部周转房、党政综合楼、电视台综合演播楼、霞贡拉大道、三色湖广场、草卡镇养殖基地等市政和致富工程。所有这些工程的建成，都成为了边坝县经济建设新起点、城镇建设新亮点。

　　边坝县地处昌都地区西北部，山高谷深，交通落后，信息极为闭塞。中国电信援藏干部来到西藏后，首先就在当年10月协助总部，加快了边坝县光缆的开通，也使昌都地区成为全西藏第二个建成C3本地网的地区。2003年9月，中国电信在边坝县城又开通了无张“好易通”工程正式开工。通讯事业的迅猛发展，不仅给农牧民群众带来的是便利，更加快了他们的思想的更新、观念的改变。

　　2004年，中国电信援边干部再次协议3年援边资金4500万，用于农牧区基础设施建设和致富基地建设。2005年，投资150万，建筑面积5428平方米的草卡镇综合养殖基地的开工是授边干部响应国家号召，将资金向基层倾斜，开拓农牧区增收新途径的有效尝试。建成后的养殖基地，将融鸡鸭鱼肉菜为一体，将现代大棚温室和立体农业相结合，突出经济效益、能源节约和环境保护三大特色，在解决群众生活问题的基础上，成为现代农业在边坝县的有力示范。投资280万的县城基础设施改选工程，把目光从城镇建设的面上转移到地下，科学地安排供水、排污、泄洪、管道及绿化，为提高边坝县城整体形象，合理布局起到极大的促进作用；此外，还有投资350万的边坝县警民路的开工；投资450万的昌都地区礼堂的开工，跳跃的数字，带来的是量的变化和质的飞跃。经过近几年的援边建设，边坝县城规模和形象都发生了巨大变化，发展势头迅猛，仅2003年全县国民生产总值11340万元，增长速度28％。扶贫济困，情满麦曲河

　　作为国有大型企业中国电信下派的援藏干部，他们深刻地认识到切实帮助解决贫困群众生活和生产困难，对于维护国家统一和民族团结的重要性；对于边坝县长远协调发展的重要性。边坝县是全国大骨节病的重灾区。大骨节病发病率极高，平均10个人中就有一个患者，病区群众因病致贫、因病返贫现象十分突出。对于这些，中国电信援藏干部是看在眼里，痛在心里。为科学地考察大米对大骨节病的防治作用，中国电信援藏干部深入到乡村，走访贫困群众，了解他们的所需，并建立监测点。由于长期下乡，他们有的人已染上风湿。对于这一切，他们没有一句怨言，有的只是对西藏人民的一片无私爱心。2003年3月，中国电信集团工会发出倡议，号召中国电信全体员工向病区人民献出自己的一份爱心。当年就落实2批共200吨大米发放到病区群众手中。并计划每年200吨的定量支援大骨节病人，重点是儿童、学生和青少年，力求从源头上制止大骨节病的蔓延。根据病区群众反映，大米减轻了他们的痛苦，预防效果明显，更重要的是解决了他们口粮不够的现状。目前，中国电信援助的大米已成为了中国电信员工与边坝人民心连心最有力地见证。许多老百姓在拿到大米后，感动得热泪盈眶，一遍遍高喊着“共产党员万岁”、“电信援边干部呀咕喜扎嘟(太好了)”。

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